「経営の目的はお客を増やすこと」という考え方は事業を持続的に発展させるための基本的な指針といえます。
ただし、単純に「数を増やす」ことだけを追求するのではなく、その背景にある目的や方法を理解することが重要です。
経営の目的が「お客を増やすこと」である理由は次のようになります。
１．売上の向上
お客様が増えることで、商品やサービスの購入機会が増え、会社の売上が安定し、成長を続けられるようになります。
２．ブランドの認知向上
多くの人に利用されることで、会社や商品の認知度が高まり、さらに新たなお客様を引き寄せる好循環が生まれます。
３．持続可能な経営
現状の顧客だけに頼るのではなく、新規顧客を増やすことで、リスク分散ができ、経営の安定性が向上します。
どんな良い商品や優れたサービスを提供しても知ってもらえなければ新たなお客様を迎えることはできませんし、口コミも発生しませんから「お客を増やすこと」はできません。
経営の目的達成の第一歩は
広告で「お客を増やすこと」になります。